Провокаційне запитання це навіщо і як на нього реагувати?

Провокаційне запитання це навіщо і як на нього реагувати?

Доброго дня любі друзі !

Чи потрапляли ви під обстріл провокаційними питаннями або навіть ситуаціями? Це можна спостерігати при спілкуванні з великою аудиторією, при захисті доповіді або важливого проекту, а так само при спілкуванні з людьми, що всіляко намагаються виділитися.

Звичайно ж, зорієнтуватися в тому, що відбувається відразу – буває складно і ми починаємо панікувати. А винуватець такої поведінки – невміння реагувати на приклад логічних прийомів.

Провокаційне запитання це наше випробування, яке ми повинні пройти з гордістю і з високо піднятою головою. Як правильного ставитися до питання, в постановці якого свідомо міститься суперечливе, необґрунтоване і відверто помилкове припущення?

На подібного роду «зі шпилькою» не існує прямої відповіді ( «так» або «ні»), що в корені ускладнює ситуацію.

Я підготувала для вас кілька принципів, які допоможуть більш якісно справлятися з провокаційними питаннями і виробити чітку модель поведінки.

Принцип 1. Питання – це не здача іспиту в університеті

Сподіваюся, ви пам’ятаєте свої заліки в навчальних закладах та емоції, які вирували всередині нас в момент здачі. Людина, що задає підступні запитання, прагнути повернути вас у таке тупиковий стан. Тільки в ваших силах дозволити йому це зробити чи ні. Що потрібно зробити ?

1. Прийняти факт, що ви не можете знати все. Ви маєте повне право не тільки не знати що-небудь, а й конкретно заявити про це.

Сильна особистість не боїться відверто говорити про свої слабкості і недоліки, а ось слабка людина, в свою чергу, прагне це замаскувати основательней.

Люди, які направляють на вас потік провокацій, швидше за пробачать некомпетентність, ніж слабкість. Тому, залишайтеся спокійними і ведіть себе природно.

2. Ви маєте повне право на делегування. Якщо ви не сильні в даній сфері або процесі, що виступає винуватцем питання, переадресуйте його за адресою.

3. Підхід дипломата. В даному пункті я акцентую увагу на контролі своїх емоцій. Награно непритомніти, відверто нариватися на конфлікт і бурчати слиною при нав’язуванні своєї думки – вибір дурного людини і доказ того, що провокація вдалася.

Не розуміючи суть питання, не поспішайте з відповіддю: «Я не хочу відповідати на це! Що за дурниці ? »- образливо. Тому, якщо у вас виникло замішання, не бійтеся взяти паузу і відповісти ось так:

На жаль, у мене немає на даний момент інформації з даного приводу.

Принцип 2. Не «карати»

Що я називаю словом карати? Це не здраво реагувати на поставлене запитання, спрямовуючи всю вироблену агресію на опонента. Таким чином ви опрацьовує негативну мотивацію, за прикладом:

Якщо я не поставлю його / її на місце, то не буду виглядати гідно!

А це загрожує наслідками.

Роблячи вибір у бік мотивації досягнення:

Я максимально якісно відповім на питання, приклавши максимум зусиль!

Можна отримати користі в сто разів більше. Повертаючись до теми «не карати», маю на увазі наступне:

  • уникайте гримас, «кривлянь» і закочування очей;
  • образливо-повчальні форми спілкування так само відправляйте в топку! «Ви завжди так завуальовано висловлюєтеся або тільки для мене? »
  • виключіть образи. «Нісенітниця! Маячня ! Що ти таке кажеш ? »Та інші фрази, розвиваючі конфлікт особистостей, а не думок.

Принцип 3. Реакція і позитив

Сприймаючи будь-які питання і комунікації з вами позитивно, буде простіше переживати подібного роду стреси, особливо якщо ви не схильні до провокацій, а тим більше до таких діалогів. Вся суть якісного питання на логічну прийом – це стислість і заохочення.

Людині, для того, щоб задати таке питання так само необхідно думати і відчувати дискомфорт. Він очікує вашого збентеження, розгубленості і страху. Здивуйте його! Зробите в точності до навпаки! Як кажуть, розуміючи мету питання, можна вбити відповіддю без пострілу.

Принцип 4. Оцінка питань

Коментарі по типу: «Який чудовий питання! »,« Прекрасний, сміливий, незвичайний, актуальний і т. Д. », Вибиває грунт з-під ніг і демонструє вас як контролюючу себе особистість.

Так само відмінно працює негативна оцінка, що допомагає виграшно виглядатиме в словесному бою: «Який шокуючий, несподіваний, хитрий, зі шпилькою і провокацією питання! ». Подібного роду пояснення епітетом, дозволяє відразу переключити увагу на об’єкт постановки питання, даючи вам секунди для зборів мозкового штурму перед відповіддю;

  • бути короткими. Розтікатися по древу думок можна тоді, коли питання не обрамлений «загадкою і сюрпризом». У разі, коли ви впевнені в тому, що вас «промацують» на кмітливість і наявність гострого слівця, вже краще утриматися;
  • слухати до кінця питання і думати. Даний пункт розрахований на одні з основних аспектів хорошого результату у відповіді.

Уміння сконцентруватися і зрозуміти, що ж у вас запитують – дар.

Часто, людина впадає в ступор і на місці букв, з якого складено питання, чує просто білий шум. Як цього уникнути? Відповім так: повільне дихання, наявність в руках гаджета або ручки, а так само привітна посмішка, зможуть спростити незграбний момент.

Перед тим, як дати відповідь на провокаційне запитання, подумайте над тим, щоб не піти стежкою, прокладеною опонентом. Висловлюйте свою думку коротко, попередньо обдумавши і уникнувши конкретики, якщо питання стосується інших особистостей, їх досягнень або провалів.

Не забувайте про силу гумору і позитивних емоцій, які можна випробувати, оцінюючи провокаційне запитання не як катування, а як гру слів.

На цьому все. Я щиро бажаю вам правильно діяти в педантичних ситуаціях і бути переможцем.

Підписуйтесь на оновлення мого блогу і рекомендуйте його друзям для прочитання. У коментарях розкажіть про те, як ви чините з провокаційними питаннями і чи любите ви самі виступати в ролі провокатора?

До зустрічі на блозі, до побачення!

Ссылка на основную публикацию