Вся правда про подарунковому сертифікаті

Вся правда про подарункових сертифікатах. Подарункові сертифікати зарекомендували себе як універсальні подарунки. Особлива краса в тому, що такий подарунок дає своєму власникові можливість вибору – в тому числі того, як ним розпорядитися.

Що робити з подарунковим сертифікатом?

Найпростіший варіант – використовувати сертифікат за призначенням, тобто придбати товар або замовити послугу на зазначену суму. Правила та умови використання зазвичай розміщені на самому документі або на сайті продавця. Але слід враховувати термін дії сертифіката і обмеження за асортиментом товарів або переліком послуг, умови участі в акціях і накопичення бонусів.

Важливо! При придбанні товарів, робіт і послуг за подарунковому сертифікату діють всі положення законодавства, що стосуються гарантійних зобов’язань, вимог до якості і безпеки продукції, а також зберігається право повернути бракований товар і непродовольчий товар, що не підійшов за розміром, кольором, фасоном.

Сертифікат можна передарувати або обміняти, адже він рідко буває іменним. З юридичної точки зору порушень в цьому немає, а виконання договору може вимагати той, хто пред’являє сертифікат або карту. Про це не прийнято говорити відкрито, але такий варіант теж досить поширений і навіть багато в чому зручний.

Переведення в готівку сертифіката підійде для економних людей або в тому випадку, коли сюрприз не вдався. Правда, такий варіант зажадає певної підготовки, часу і витримки.

Як повернути гроші від подарункового сертифіката?

Магазини та організації, що реалізують сертифікати, не прагнуть повертати гроші за них. Важливо розуміти, що сам по собі сертифікат підтверджує не вчинення покупки, а тільки намір це зробити. Тому до передачі товару або надання послуги договір не буде вважатися укладеним. Використовувати подарунковий сертифікат або зажадати повернення коштів, вирішує сам споживач.

Для отримання грошей необхідно направити на адресу продавця сертифіката заяву з вимогою повернення коштів, сплачених за подарунковий сертифікат. При відмові продавця повернути гроші споживач має право звернутися до суду.

Порядок звернення до торгівлі подарункових сертифікатів не регулюється окремими правовими нормами. Тому в даному випадку необхідно слідувати нормам Цивільного кодексу в частині загальних положень, що стосуються прав вимоги.

Якщо термін подарункового сертифіката закінчився.

Зобов’язання продавця сертифікатів перед їх власниками припиняються після закінчення терміну використання сертифіката або подарункової карти. Виходить, що сертифікат, чи не пред’явлений в межах конкретного терміну, вже не є підставою для отримання товару або послуги. Однак це не дає продавцеві права утримувати раніше внесений аванс. А значить, покупець може вимагати повернення сплачених за сертифікат грошових коштів.

Ссылка на основную публикацию