Як правильно відмовити і не образити людину?

Доброго дня любі друзі !

Чи траплялося так, що ви погоджувалися в тих випадках, де з радістю сказали б «ні! »? Чому бажання задовольнити чужу прохання, ми ставимо вище свого комфорту і особистого часу? Як правильно відмовити – тема моєї сьогоднішньої статті.

  • Як боротися?
    • Доречне час для прохання
    • Без виправдувального тони
    • Тайм-аут
    • Не за адресою
    • Емоції під замком
    • прямолінійність
  • Якщо освоїти тактику ввічливої ??відмови, то можна знайти душевну гармонію і почуття правильного планування часу.

    Потрапляючи в капкан постійних обіцянок, людині складно зупинитися. Якщо брати приклад з організації робочого праці, то, думаю, ви стикалися з використанням добровільного початку і трансформації його в обов’язок.

    Безвідмовна особина асоціюється з безхарактерної особистістю і якісно використовується всіма кому не лінь без докорів совісті. А як інакше ? Адже людина дозволяє добровільно маніпулювати собою.

    Деградація особистості, що включає в себе прагнення догоджати іншим двоногим істотам і рабовласницька мислення, поряд з паразитизмом – небезпечні прояви скверности шляху найменшого опору.

    Звичайно ж, я не говорю зараз про взаємовиручку або дружньої допомоги – це здоровий аспект нормальних відносин. Я говорю про людину, яка дозволила собою користуватися, ігноруючи особисті принципи і інтереси.

    Майстерність говорити «ні», вимагає практики, навичок і бажання змінити звичне ставлення до себе і оточуючих.

    Основні причини складності відмови

    1. Сім’я і відносини

    Найскладніше сказати «ні» в сімейних відносинах і амурних питаннях. Страх образити близьку людину, здатися грубим або не зацікавлені, мотивує нас погоджуватися виконувати доручення.

    Часом навіть саме усвідомлення того, що ми ставимо свої пріоритети вище інших – змушує відчувати безпричинне відчуття провини.

    2. Перспектива втрати можливостей

    Іноді людина самостійно придумує собі привід дотримуватися тієї чи іншої ілюзії. Він думає, що коли скаже «ні», то вже точно втратить наявні блага або зв’язок з особиною. Але чи так це насправді?

    Ілюстрація подібного страху притаманна роботі в колективі. Наприклад, працівникові пропонують перевестися в інший відділ або практично відчути на собі кар’єрне зростання, але на іншій посаді. А в разі, якщо йому категорично не хочеться, то швидше за все він це зробить через страх залишитися без роботи і залишити про себе погану думку, ніж стане відстоювати своє рішення і позицію.

    3. Патологічна доброта

    Так-так, ви правильно прочитали. У світі існують люди, яких постійно переслідує бажання надати допомогу, навіть якщо їх не просять цього робити.

    Такий «ідеальний працівник» або друг, завжди готовий вирішувати чужі проблеми, виконувати доручення, розраховуючи на відповідну реакцію, похвалу і підкреслення їх важливості.

    Доброта серця і душі в наш час вважається даром, особливо якщо вона безкорислива і безоплатна. Але як грамотно говорити «ні», щоб нікого не образити? Про це трохи пізніше.

    4. Страх самотності

    Згода проти нашої волі і приєднання до думки більшості небезпечно. Бажаючи заручатися підтримкою і відчувати зв’язок з групою людей, щоб не здатися білою вороною, зобов’язує на спотворення власної думки і підпорядкування.

    Страх втратити друга, але зате залишитися зі своєю думкою в обнімку, зобов’язує людину прикусити язика або погодитися з мовчазним виконанням прохання, аби не залишитися одному.

    5. Страх перед конфліктними ситуаціями

    У вас був досвід в спілкуванні з «складними людьми»? Коли ти чітко розумієш, що простіше погодитися і відважити «так», ніж доводити і аргументувати відмову.

    Дивно, але ми боїмося того, що при формулюванні фрази «вибач, але немає», опонент розсердиться і почне конфліктувати.

    Як боротися?

    Перед тим, як описувати методи боротьби з проблемою, я хочу обговорити доречні варіації відмов.

    По-перше, безвідмовних людей, вважають слабкими і сівши на шию, їдуть туди, куди потрібно їм, а не вам. Не думаю, що такий варіант вам підходить, раз ви вже читаєте цю статтю.

    По-друге, вміння зважувати «за і проти», перед тим, як оголосити вердикт або рішення – досить здорова здатність.

    По-третє, вимовляючи відмову, необхідно переломити звичку очікувати негативну реакцію. Адже що такого страшного може статися, якщо вам і правда незручно виконувати прохання?

    Чесність перед собою і людьми, дозволяє бути відкритим, а так же щирим по відношенню до світу і бажанням бути гармонійною людиною.

    Отже, як навчитися робити відмова ввічливо і гідно?

    Метод 1. Доречне час для прохання

    Буває так, що людина, вриваючись в ваше життя з нереальною проханням, геть-чисто забуває про те, що ви не чекали цього цілу вічність, а були зайняті своїми рутинними справами.

    Я раджу в такому випадку, коректно натякнути, що в даний час ви завалений роботою. Це абсолютно нормально, що друг, колега або знайомий, побачить вашу зайнятість. Він зрозуміє, що ви не можете йому допомогти не через відмову, а тому, що у вас є дуже важлива місія, яка б вимагала негайної реалізації. Таким чином, можна прийти до висновку, що можливість отримати допомогу є, але вже у зручний для вас час.

    Метод 2. Без виправдувального тони

    Існують ситуації, коли відмовляти незручно, але просто необхідно. І поки людина обумовлює суть прохання, ваш мозок вже судорожно продумує текстові варіанти відмови. Знайоме чи не так?

    Опрацьовуйте фразу:

    Я б дуже хотіла тобі допомогти, але не зможу цього зробити сьогодні.

    Не завжди необхідно пояснювати причину, чому ви не зможете зробити те, що просять.

    Щоб залишатися з людиною в хороших відносинах особливо якщо з ним доведеться бачитися щодня, то я настійно рекомендую використовувати саме цю фразу. Вона натякає на те, що нібито сама ідея вам подобається, але через обставини, що склалися і причин, ви не зможете піти опонентові назустріч.

    Метод 3. Тайм-аут

    Взявши час подумати над проханням, ви зважуєте всі фактори, які зможуть стати вирішальними, особливо якщо суть прохання відповідальна. В цьому немає нічого ганебного або дивного.

    Таким чином ви даєте людині зрозуміти, що і у вас є форс-мажорні ситуації або особисті справи, але і відразу не рубайте «ні, не зможу! ».

    Метод 4. Не за адресою

    Суть даного способу просякнута досить розумною розстановкою сенсу і слів. фраза:

    Вибачте, але боюся, що для виконання вашого прохання, ви вибрали не зовсім відповідну людину.

    працює безвідмовно в тому випадку, якщо вона звернена, наприклад до колеги або друга.

    Зрозумівши ключові моменти прохання, часто трапляється так, що просить і правда стукає не в ті двері. Бути може, йому потрібен більш кваліфікований фахівець і ви заздалегідь попереджуєте його про це.

    Метод 5. Емоції під замком

    Не варто занурюватися в паніку після почутого питання про допомогу. Безперервне лепетання, виправдовування і «сюсюкання», характеризують вас як неорганізовану особистість, зазнає страх. Якщо вам зручно і по-кайфу виконати доручення – ви це робите, якщо немає … Самі здогадалися, правда?

    Метод 6. Прямолінійність

    Кожен з нас самостійно вибудовує бар’єри або особистісні відносини, в яких би мовити прямо буває вкрай складно.

    Співрозмовнику, який нав’язує вам рішення своїх справ, не варто бути обдуреним або обведеним навколо носа.

    Йому просто потрібно знати і розуміти відповідь: так чи ні. І єдине, чого від вас хочуть – це дізнатися вашу думку щодо прохання. Усе. Не варто ускладнювати ситуацію і думати, що незамінних людей не існує.

    Оголосити відповідь і насолоджуйтеся життям далі. Чим швидше ви визначитеся, тим швидше ви допоможете своєму другові або колезі.

    Дорогі друзі, на цьому я поставлю крапку.

    Підписуйтесь на оновлення мого блогу і рекомендуйте його друзям для прочитання. У коментарях розкажіть про те, як ви вчилися говорити чарівне слово «ні» і з чим у вас виникали труднощі?

    До зустрічі на блозі, до побачення!

    Ссылка на основную публикацию