Як словами поставити людину на місце ввічливо і гідно?

Вітаю, дорогі друзі!

Мистецтво парирувати словесні удари – одна з найважливіших речей у житті сучасної людини. Хами підстерігають нас майже на кожному розі: в сфері обслуговування, на вулиці, а метро в годину пік – взагалі наповнене нелегкими випробуваннями з рубрики «Виживання».

Іноді мова може стати найпотужнішим зброєю, більш сильним, ніж пістолет. Але ті індивідууми, що прагнуть розібратися в питанні з допомогою кулаків – вимагають особливого підходу в роз’ясненні ситуації.

Як словами поставити людину на місце? Яким чином знайти потрібні аргументи для того, що б знизити пар, вийти із зони конфлікту і повністю переключити увагу?

У сьогоднішній статті, мені хотілося б запропонувати вам найбільш ефективні і перевірені методики для вирішення делікатних моментів в розмові зі складною особистістю.

Ввічливість, грає ключову роль в підході до життя. Уміння випромінювати спокій і доброзичливість, характеризують вас, як врівноважену і гармонійну особистість.

Незручне становище, спровоковане викидом прихованої чи явної агресії, залежить не тільки від опонента і його участі в розпал пристрастей, а й вашого досвіду зводити на «ні», роздуте Его.

Завищена самооцінка – це погано. Людина, думаючи, що є центром Всесвіту, дозволяє внутрішнього голосу, взяти верх над здоровим глуздом і робити те, що йому заманеться.

Але від того, наскільки якісно і виважено ви підійдете до вирішення цієї труднощі, залежить результат придбання нового досвіду, цінного уроку для співрозмовника і ваш настрій цілком. Отже, які заходи потрібно вжити, щоб морально не впасти в бруд обличчям і не перетворитися в того, ким обіцяли ніколи не бути?

1. Побачити позитив

Головна помилка людей, які безоглядно ведуться на виверти провокаторів полягає в тому, що вони не вміє вчасно зупинитися і знайти позитивні аспекти в «колючий спічі».

Раз особистість зазначила ваша поведінка або репліку, своїй коронній порцією отрути, значить це здалося їй цікавою.

Ваше завдання – знайти позитивні моменти в його словах і не зациклюватися на наростаючою злості або дратівливості. Як тільки ви вийдіть з себе – вважайте, що бій програно.

Дотримуйтеся нейтрального прояви емоцій і задавайте відповідні питання, обеззброює «любителів нарватися»:

  • Ви що не можете стати далі? Чи не бачите, мені заважає!
  • Вибачте, що упустив ваш комфорт з уваги! Відтепер всю свою увагу я приділю вам!

2. Що посієш, те й пожнеш!

Принцип бумеранга чудово рекомендує себе, в разі вашого спілкування з людиною, тридцять хвилин намагається знайти фразу, для гучного озвучування!

  • Ви зовсім не чуєте, що я вам кажу, чи що?
  • Я себе насилу намагаюся почути, тому, як зосереджений на вашому крику.

Звертаючи докір проти того, хто на вас його направляє, ви атакуєте відповіддю ввічливо і несподівано, що може «заступоріть» нападника.

3. Абсурд і гумор

Немає нічого більш практичного і легкого в сприйнятті, як хороша доля жарту. Якщо ви не налаштовані до словесної війни, я пораджу вам довести, що загострилася перепалку до абсурду.

В такому випадку, вам залишиться тільки посміятися над тим, що трапилося і побажати один одному гарного дня. Але, варто виключити з контексту будь-які прояви агресивної або чорного гумору. Це не зіграє вам на руку, а лише уподібнить вас до героя конфлікту.

  • Ти жадібний!
  • Я всього лише на-всього перспективний і розважливий! Я ще я хороший. До речі, мені подобається олів’є і я люблю котів. А ви – любите вішати ярлики. Буде знайомі?

4. Дуель псіхокомплексов

Якщо ви зможете знайти слабке місце супротивника і тиснути на не менше слабкі місця, то виграш раунду буде за вами. Як ви знаєте, ніхто не любить відчувати себе переможеним або слабким. Саме тому, брати «на слабо», варто впевнених в собі особистостей, всюди випинається цю впевненість.

наприклад:

  • Ти рухаєшся під час танцю як тюлень!
  • Це я просто березі ноги, що б ти мені їх не віддавив.

або:

  • Ваша пропозиція дуже ризиковано виглядає!
  • А вам слабо ризикнути ?!

5. А чого хочете ви шановний?

Знизити градус надто зарозумілого опонента, щоб він злякався, вам допоможе питання в лоб. Фраза «А чого б ти хотів або хотіла?», Ставить в тупик будь-кого, хто підняв хвіст пістолетом.

  • Ти нудний!
  • А ти хочеш, що б я був розлючений?

або:

  • Так ти всього лише менеджер!
  • А ти хочеш, що б я був кілером?

6. Найкращий захист – напад!

На вас просто так «кришать батон докорів»? Несподівано переходите до листа у відповідь напад, при цьому не втрачаючи самоконтроль. Використовуйте причеплення до слова або питання, щоб співрозмовник зосередив усі сили на продуктивний пошук відповіді.

  • Ви б’єте свою дружину ??
  • А хто її так круто битися навчив?

або:

  • Це занадто довго! Швидше?
  • А що по-вашому означає слово «занадто довго»? Я думав, ви в курсі, що процес варто свого часу.
  • Швидше? Покажіть як, будь ласка, і я буду враховувати це надалі.

7. Мовчання

Приниження – доля низьких і слабких особистостей, які вибирають найлегший шлях співіснування з собі подібними і конкретно бояться жити. Для одних – важливе визнання або увагу, для інших – бажання самоствердитися. Але в будь-якому випадку, варто пам’ятати справжнє призначення слова «Людина».

Часом, щоб зробити максимум і піти від дурості, варто просто замовчати. Тоді, опонент не відчує потрібної віддачі і відчує свою власну недоречність.

Прикиньте німим або здивуєте фразою: «А ви думаєте перед тим як сказати або слова відтворюються рандомно у вашій голові?». У будь-якому випадку, намагайтеся перейти на «високий» рівень комунікації і не переходити на особистість.

Раз вже так вийшло і на вашому шляху горизонту «намалювався» «подібний пацієнт», постарайтеся зберегти нервові клітини цілими і винести урок для досвіду.

Друзі, ось і все!

Підписуйтесь на оновлення мого блогу і рекомендуйте його друзям для прочитання. У коментарях розкажіть про те, які методи ви використовуєте в подібних випадках?

До зустрічі на блозі, до побачення!

Ссылка на основную публикацию