Як стати успішним менеджером і збільшити ваше кількість угод?

Як стати успішним менеджером і збільшити ваше кількість угод?

Вітаю вас, дорогі друзі!

На сьогоднішній день професія менеджера знайшла нереальну влада над масами. Кожна компанія, прагнучи затьмарити конкурентів, знаходити нові можливості для збільшення кількості успішних угод, використовуючи при цьому гуру продажів – менеджерів.

Як стати успішним менеджером і розвинути в собі необхідні якості і навички? Яким чином з рядового продажника перебазуватися в ТОП-еліту успішних продавців снігу взимку? Про це та про інше в моїй сьогоднішній статті.

Ключові цінності успішного продавця

Звичайно ж, наші цінності диктують правила, за якими ми вибудовуємо ланцюжок життя і подій, а так само виробляємо певну модель поведінки. А це означає, що відповідь на питання: «Чи я буду успішним менеджером чи ні? », Схований в підході до ваших цінностей і вже визначено ними.

Не варто думати, що основним фактором виступає фінансова мотивація. Що може послужити не менше сильним вектором руху і розвитку, запитаєте ви? Мотивацією може виступати величезне бажання досягти потрібного рівня життя в синтезі з цінностями, про які ми побіжно говорили згори.

Я хочу виділити кілька важливих цінностей і аспектів поведінки людини при цьому:

  1. Прагнення до пізнання і самовдосконалення
    Даний пункт показує скільки часу ви дійсно проводите за навчанням. Професія менеджера має на увазі під собою постійну погоню за новинками, технологіями і способами піднести товар найкращим чином. Буває так, що люди щиро не розуміють що продають і таким чином відчувають моторошний дискомфорт від ситуації. Про яке зростання може йти мова, якщо клієнт знає більше про пропонований предмет продажу, ніж сам менеджер?
    Тому продавці, зі слабким прагненням до розвитку, роками продають речі, до яких у них не лежить душа і говорять про те, що дана професія для невдах.
    Якщо вашою метою є всього лише оформлення угоди, промовляння стандартних фраз на кшталт: «Добрий день, чим можу допомогти? »Або« Це нормальний товар за нормальною ціною », то це зовсім не означає, що ви менеджер або не можете ним стати.
    Давши можливість собі приділити час на пошуки цікавої інформації, її засвоєнню і практиці, а так само відвідування тренінгів і зустрічей зі світовими лідерами продажів, думаю, усвідомлення справжнього життя менеджера і його щоденних перемог над клієнтом, не примусити себе довго чекати.
  2. Кінцевий результат – цінність
    Бажання отримати віддачу від вкладених ресурсів, будь-то гроші або час, дуже яскраво ілюструє цей пункт. Спостерігаючи за успішними менеджерами і роблячи висновки про їх планування життя, робочого процесу або спілкуванні, можна задуматися про те, що все те, на що ви витратили час має бути окупляться і приносити користь, напереваги з доходом. Не витрачайте час даремно і заздалегідь передбачати бажаний результат ваших дій.
  3. Орієнтація на людей і на відносини
    Звичайно ж, менеджер – це і психолог, і маг, і всезнайка з неймовірною, магнетичну харизмою. Здатність підлаштуватися і зрозуміти логіку мислення клієнтів, знаходячи потрібні слова, обезоруживающе впливає на покупця, знімаючи страх і вселяючи впевненість у правильному виборі.
    Мати сміливість вести за собою покупців і підштовхнути до прийняття рішення – величезна відповідальність.
    Спілкуючись з клієнтом як з живим, дихаючим людиною, а не як ходив він гаманцем можна навчитися багато чому і навіть встановити дружні відносини. Посмішка, приємний тон голосу і бажання подарувати людині мрію, за якою він прийшов до вас – правильний підхід до угоди. Адже не менеджер «полює» за людьми, це люди приходять до нього самі.

Ми переходимо від цінностей, які можуть розвинутися в залежності і від виховання, характеру і стереотипів, до правил, дотримуючись яких ви зможете стати успішним менеджером.

Правила, здатні змінити вашу думку про професії

1. Здатність викликати прихильність до себе опонента і викликати довіру.

Цей пункт грає величезну роль в становленні контакту з людиною. Уміння правильно поводитися в суспільстві людей, характеризує вас як досвідченого фахівця і говорить про вашу вихованості та повазі до своїх покупців.

Ні в якому разі, не нав’язуйте свою кандидатуру відразу і нахрапом. Пропонуючи клієнту випити чашечку гарячої кави і пройтися по території, обговорюючи об’єкті його візиту до вас, набагато результативніше. Вистрибнути з-за рогу, пробубонів фразу, якої вас учили, а отримавши заслужений відмову, обізвати клієнта дурнем і образитися – доля слабаків і ледарів.

Станьте людині другом і дозвольте розслабитися. Будьте впевнені в тому, що фальшивість і бажання «впарити» чується за кілометр.

2. Енергія і активний настрій.

Мережевий маркетинг, як і продажу засновані на цифрах і статистикою.

Чим більше у вас контактів, зустрічей і корисних знайомств, тим більше користі ви отримаєте від своєї роботи і отримаєте заслужену моральне і фінансове задоволення.

Чим яскравіше ви проявляєте зацікавленість, прагнете надати найвищого рівня сервіс і заручиться не одноразова клієнтами, а постійними, тим краще ви зможете вести базу своїх покупців і пропонувати їм свої послуги заслужено. Психологічна гнучкість і почуття такту, дає можливість при дзвінку клієнта, привітати його з Новим роком та продати потрібний йому телевізор. Чим не вигідна справа для двох?

3. Робота над собою

Звичайно ж, говорячи про цінності, я згадувала про прагнення менеджера бути на хвилі передових технологій в своїй сфері роботи і намагатися відповідати максимуму. Але крім цього, існує ще зовнішня оболонка проблеми. Часто, людина даної професії соромитися підтягувати свої навички в проблемних зонах: це може бути кульгає вміння говорити щиро і впевнено, створити правильний, хороший імідж, а так само грамотно боротися з запереченнями і словами «ні, дякую».

Якщо ви знаєте про свої «скелети в шафах» і боїтеся їх звідти дістати, то вони знову і знову будуть нагадувати про себе. Вам підходить такий варіант?

4. Образ успішності і віра в свої сили

Стресові ситуації можуть підривати вашу віру в правильність вибору професії і власні можливості.

Продажі – це поле бою, перемога над яким залежить тільки від вас.

І при цьому, якщо після невдалої угоди, ви впадаєте в депресію і меланхолію, замість проведення роботи над помилками і коригування власних дій, то аншлагу в такий терені ви не досягнете.

Замість постійних дій на автоматі, після вдалого продажу або налагодження контакту, не лінуйтеся записувати свої відчуття і ключові дії, що призвели до перемоги.

Таким чином, з часом ви зможете створити алгоритм і виробити чіткі правила, що допомагають вам робити все для того, що б угода вдалася. Позитивний досвід і віра в те, що в наступний раз, буде краще ніж попередній, здатна підтримати і підбадьорити в тяжку хвилину.

5. Мотивація на успіх

Концентрація на невдачах, доведе вас до сивини і тика, в свої 30 років. Мотивація на успіх і усвідомлення того, що ви робите і навіщо, дозволяє не загубитися серед морів сумнівів і складнощів в роботі.

Цілеспрямованість і планування свого життя, здатні розчинити страхи перед майбутнім. Навіть якщо сьогодні оборудка не вдалася, докладете максимум зусиль для утримання клієнта. Таким чином, ви забезпечите свій завтра. Успішність менеджера залежить від його характеру і здоровою конкуренцією. Розбудіть почуття суперництва і навіть злості. Даючи собі установку і чіткий план на місяць, тиждень і день ви зможете відточити потрібні думки, дії і результати, що формують загальну картину ваших особистих досягнень.

На сьогодні все, дорогі друзі. Підписуйтесь на оновлення мого блогу і рекомендуйте його для прочитання друзям. А в коментарях розкажіть про те, як ви ставитеся до професії менеджера і яких висот довелося досягти вам?

До зустрічі на блозі, до побачення!

Ссылка на основную публикацию